Términos y condiciones de servicool.com.ve

Aspectos generales

¡Bienvenido a servicool.com.ve!

Al ingresar a este sitio reconoce y acepta los siguientes términos y condiciones, por favor léalos detenidamente.

Si no está usted de acuerdo con estos términos, no haga uso de este sitio web.

Servicool.com.ve es un sitio en internet en el que puede encontrar contenidos, artículos, comentarios, consejos, artículos de interés, adquirir productos, entre otros. Dentro de los contenidos que puede observar y adquirir, le ofrecemos artículos de aires acondicionados, residenciales y comerciales. Este contenido está en constante cambio. Servicool.com.ve le permite navegar por la web, comprar productos y obtener otros servicios propios del sitio como instalaciones, mantenimientos, proyectos y boletines de noticias, que pueden cambiar y actualizarse periódicamente, por lo que le recomendamos consultar los términos y condiciones de forma frecuente en búsqueda de estos cambios y actualizaciones.

En servicool.com.ve ofrecemos una amplia gama de bienes y servicios y en ocasiones pueden aplicarse condiciones adicionales. Cada vez que utilice cualquiera de ellos, en ambiente web o dispositivos móviles, estará igualmente sujeto a los lineamientos, términos y condiciones particulares aplicables a dicho servicio.

Al ingresar en este sitio usted acepta que lo usa de manera responsable y bajo su propio riesgo, de forma que ninguna de las partes involucradas para crear, producir o entregar este sitio es responsable de ningún daño directo, incidental, consecuente, indirecto o punitivo ni de otras pérdidas, costos o gastos de ningún tipo (incluyendo honorarios legales, honorarios de expertos u otros desembolsos) que puedan surgir, directa o indirectamente, por el acceso a, uso de o búsqueda en este sitio o por bajar algún material, dato, texto, imagen, video o audio de este sitio, o por utilizar juegos o aplicaciones de este sitio, incluyendo pero no limitándose a cualquier cosa que pase por un virus, errores del sistema (pulgas), procedimiento humano o falta de procedimiento humano o mal funcionamiento de algún sistema de cómputo, línea telefónica, hardwaresoftware o programa o cualquier otro error, falla o retraso en transmisiones electrónicas o conexiones de red.

Inversiones Servicool, RIF J31240437-0, en lo sucesivo SERVICOOL, es la dueña de los derechos de este sitio. El sonido, gráficos, cuadros, texto, video, juegos, aplicaciones, información o imágenes de lugares o personas son propiedad ya sea de servicool o son usadas con la correspondiente autorización de su titular. Ninguna porción de este sitio, incluyendo pero sin limitarse al texto, imágenes, audio, juegos, aplicaciones o video puede ser usada de ninguna forma o para ningún propósito, sin una autorización escrita de servicool.com.ve, excepto si se indica aquí. El nombre “servicool.com.ve”, sus logotipos y marcas pertenecen a SERVICOOL o bien, posee autorización para su uso y explotación. Al ingresar en este sitio, usted reconoce y acepta que cualquier nombre, logotipo, marca registrada o marca de servicio que aparezca en este sitio es propiedad o está autorizado por servicool.com.ve y no puede ser usado por usted sin previa autorización escrita. SERVICOOL hará cumplir sus derechos de propiedad intelectual. Su obtención, reproducción, distribución, cesión, transmisión, transformación, modificación, explotación o comunicación pública para uso comercial o distinto al propio personal del usuario queda totalmente prohibido. Modificar, republicar o usar el material de este sitio para algún otro fin, viola los derechos de SERVICOOL. Cualquier uso no autorizado de estos materiales puede estar sujeto a penalidades o daños, incluyendo pero no limitándose a aquellos relacionados con la violación de derechos de autor, de marcas registradas, de privacidad y de publicidad.

Apreciamos su visita a nuestro sitio web y sus interacciones con nosotros por cualquier medio, electrónico o presencial; así que le invitamos a mantener un comportamiento respetuoso; por favor no promocione ni transfiera a este sitio ningún material pornográfico, obsceno, inmoral, difamatorio, calumniante, amenazador, discriminatorio, ofensivo, ilegal y cualquier otro que pudiera constituir o motivar una conducta que pudiera ser considerada una ofensa criminal, crear una responsabilidad civil o penal, violar alguna ley o regulación. No obstante al hecho de que servicool.com.ve u otras partes involucradas en crear, producir o distribuir este sitio, puede monitorear o revisar transmisiones, publicaciones, discusiones o chats, ni servicool.com.ve ni cualquiera de las partes involucradas en crear, producir o distribuir este sitio asume ninguna responsabilidad ni obligación que pudiera surgir del contenido de este, incluyendo pero no limitándose a reclamos por difamación, calumnia, maledicencia, obscenidad, pornografía, inmoralidad y falsa representación,  debido a que no están sometidos a censura previa.

Somos cuidadosos en la presentación de especificaciones, características, ilustraciones, equipo y otra información contenida en este sitio; sin embargo, se basa en información al día, y aunque hacemos todo el esfuerzo razonable por asegurar que el material en este sitio sea correcto, no se puede garantizar exactitud, le ofrecemos disculpas por el cambio de algún artículo del surtido; le informamos también que algunos artículos podrían variar en color o tamaño. Toda información de contenido y materiales incluidos en este sitio se proporcionan “TAL CUAL” SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, NI EXPRESA NI IMPLICADA, INCLUYENDO PERO NO LIMITÁNDOSE A LA GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD, ADAPTABILIDAD PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR, TÍTULO Y NO CONTRAVENCIÓN.

Cuando comparta cualquier comunicación o material en nuestro sitio, de cualquier forma y por cualquier razón, tenga presente que se convierte en información disponible para todos los visitantes; en consecuencia podrá ser de libre disposición y uso de manera pública. Además, si dicha información, idea, concepto, técnica, procedimiento, método, sistema, diseño, plan, cuadro u otro material que presentes a través de este sitio web, podrá ser usado por servicool.com.ve en cualquier lugar, en cualquier momento y por cualquier razón sin notificación, compensación ni ninguna otra obligación para usted ni para ninguna otra persona. Queda a salvo la información que provee para efectos de realizar compras en este sitio de Internet, la cual se recibirá y tramitará de por medio de un servidor seguro. Es su responsabilidad verificar que la transacción se está realizando desde un servidor seguro.

Aunque este sitio puede estar ligado a otros sitios, servicool.com.ve no está, directa ni indirectamente, implicando ninguna aprobación, asociación, patrocinio, respaldo, ni afiliación con el sitio ligado, a menos que se especifique lo contrario. Al ingresar en este sitio usted reconoce y acepta que servicool.com.ve no ha revisado todos los sitios que están ligados a este sitio y no es responsable del contenido de ninguna página fuera de este sitio ni de ningún otro sitio ligado a este sitio o si dichos contenidos varían o no están disponibles. Queda bajo su propio riesgo ligarse a otras páginas u otros sitios.

servicool.com.ve se reserva el derecho de revisar esta información legal, términos, condiciones y política en cualquier momento, por cualquier razón y se reserva el derecho de hacerle cambios a cualquier información contenida en este sitio en cualquier momento. Le sugerimos que visite esta página de forma periódica para revisar estos términos y condiciones, debido a que regulan las acciones que lleve a cabo en este sitio.

Política de privacidad y protección de datos

Este sitio utiliza elementos denominados “cookies”. Las cookies son archivos de texto que se almacenan en la computadora de cualquier persona que visite este sitio y que almacenan información temporal como, pero no limitada a: contenido visitado, información digitada en el sitio e información relevante para el desarrollo del sitio o para las actividades comerciales que promueve el sitio. Dicha información es utilizada para uso técnico principalmente (pero no exclusivamente) para adaptar el sitio web para el mejor beneficio del visitante. Al ingresar a este sitio acepta la utilización de cookies y su almacenamiento y uso en su computador, así como el uso de la información que dichas cookies proporcionan si es el caso.

Si usted no desea aceptar el uso de cookies para este sitio, su navegador de internet puede ser programado para automáticamente denegar el uso y almacenamiento de cookies o para informarle cada vez que el sitio solicite el uso o almacenamiento de una cookie. Asimismo, cookies almacenadas en su computadora anteriormente o durante el uso de este sitio puede borrarlas a través de las opciones que dispone su navegador de Internet. Asimismo puede consultar la opción de “ayuda” de su buscador de Internet para más información sobre este tema.

En relación con la información que puede ser almacenada y utilizada en este sitio, esta principalmente es información que no es de identificación personal y puede (no exclusivamente) ser información técnica o información demográfica, como su edad, género o intereses. La Información que no es de identificación personal NO lo identifica individualmente. A continuación algunos ejemplos de Información que no es de identificación personal que puede ser recolectada por este sitio y una descripción de cómo esta información puede llegar a ser usada:

  1. Dirección de Protocolo de Internet (IP) – Su dirección IP es un número que permite a computadores que transitan en Internet saber dónde enviarle datos – como por ejemplo las páginas web que visita. servicool.com.ve puede usar esta información para enviarle nuestras páginas web cuando se solicitan, para acomodar nuestro sitio con los intereses de nuestros usuarios y para medir el tráfico dentro de nuestro sitio.
  2. Cookie – Una Cookie es un breve mensaje de texto que puede ser usado para recolectar información acerca de su actividad en un sitio web. Por ejemplo, cuando alguien visita una página dentro de un sitio, una Cookie es incorporada al dispositivo del usuario (si el usuario acepta Cookies) o es leída si el usuario ha visitado el sitio previamente. Puedes configurar la mayoría de navegadores para que le notifique si recibe una Cookie, o puede decidir bloquear las Cookies con su navegador, pero si lo hace, no tendrá acceso a las ventajas de servicios personalizados disfrutados por otros usuarios de nuestro sitio.
  3. Faros de Red (también conocidos como clear gifsweb bugs o pixel tags) – Los “Faros de Red” son pequeños gráficos con un identificador único, similar en su función a las Cookies, y son usados para permitirnos contar usuarios que han visitado determinadas páginas del sitio, y para ayudarnos a determinar la efectividad de campañas de promoción y publicidad. Cuando se usan en HTML – mensajes de email formateados, los Web Beacons pueden indicarle a quien envía el mensaje, si el mismo ha sido abierto o no. En contraste a las Cookies, que son almacenadas en el disco duro del computador del usuario, los Web Beacons se mantienen invisiblemente alojados en las páginas web.
  4. Información Demográfica – La “Información Demográfica” puede ser su género, edad, código postal e intereses, que voluntariamente suministra. Nosotros usamos esta información para proveer servicio personalizado y para analizar tendencias, para asegurar que la información suministrada por el sitio llene tus necesidades.

Por favor tenga en cuenta que servicool.com.ve considera también información agregada, que no es de identificación personal.

La anterior lista proporciona un ejemplo de Información que no es de identificación personal que es recolectada a través es este sitio, pero dicha lista no es taxativa y solo es enunciativa.

La Información que no es de identificación personal, es usada, tal y como fue descrito anteriormente y de otras formas que sean permitidas por la ley aplicable, incluyendo combinaciones de Información de Identificación Personal con Información que no es de identificación personal (con excepción de la Información que no es de identificación personal recolectada menores de edad). Las definiciones y demás detalles relativos a Información Personal, se suministra en el aparte relativo a Registro de Usuario que se presenta más adelante.

Si este sitio va a ser usado y/o observado por niños, niñas o adolescentes, deben ingresar y hacer uso del mismo en presencia y bajo la custodia y supervisión de un mayor de edad, de preferencia sus padres, representantes, responsables o un pariente. El solo uso de este sitio hace presumir el cumplimiento de esta disposición.

En el caso del uso de chat, foros o cualquier otra área de intercambio común de información, debe tomar en cuenta que la información que suba e intercambie allí es pública y servicool.com.ve no ejerce ningún control previo por lo que debe ser muy cuidadoso y recomendamos no intercambiar ni brindar su información personal. Servicool.com.ve podrá retirar, borrar, interrumpir o eliminar cualquier información, conversación, foro o similar que viole estas disposiciones.

Cuando usted ingresa a nuestro sitio acepta al registrarse y subir contenido, comentarios o fotografías, que garantiza ser el autor de cualquier dibujo, fotografía o creación que llegue a utilizar, subir o registrar en este sitio y garantiza ser el titular de sus derechos de propiedad intelectual, y por tanto exonera a SERVICOOL de toda responsabilidad ante reclamos de terceros que aleguen tener un mejor derecho sobre estos comentarios, fotografías, dibujos o creaciones.  Como titular de los derechos mencionados, usted autoriza la publicación de dichos dibujos, fotografías, comentarios o creaciones y su divulgación o reproducción por parte de servicool.com.ve para efectos de este sitio y las actividades o promociones que en él se desarrollen.  En caso de niños, niñas o adolescentes, se presume que cuentan con autorización de sus padres, representantes o responsables, y las manifestaciones contenidas en esta cláusula deberán ser ratificadas por los padres o encargados legales de ser necesario. Asimismo, en caso que en una creación, comentario, dibujo o fotografía aparezcan imágenes, nombres, comentarios, fotografías o creaciones de terceros, usted garantiza contar con los derechos y autorizaciones para su uso y servicool.com.ve se reserva el derecho tanto de solicitar documentación que así lo demuestre como de suspender su uso y difusión en caso que se presenten reclamos de terceros y/o no se demuestre el derecho para su uso por parte del usuario o participante. Por favor recuerde ser respetuoso con los comentarios y opiniones que suba y/o divulgue, evite subir contenidos ilegales o ilícitos, ofensivos, discriminatorios, inmorales o contrarios a los buenos usos y a las buenas costumbres; le notificamos que servicool.com.ve podrá retirar, borrar, interrumpir o eliminar cualquier información, conversación, foro o similar que viole estas disposiciones.

Para que su experiencia de navegación sea óptima y usted disfrute los servicios que ofrecemos, es fundamental que los datos que proporcione en servicool.com.ve sean ciertos, exactos, correctos y de su propiedad. De esta manera, es su obligación mantenerlos actualizados de tal forma que correspondan con la realidad en cada momento. Cualquier manifestación falsa o inexacta que se produzca como consecuencia de las informaciones y datos manifestados así como los perjuicios que tal información pudieran causar, será su responsabilidad directa. En caso de que los datos que nos facilite sean falsos, incompletos, inexactos o no estén actualizados, SERVICOOL se reserva el derecho de finalizar los servicios contratados o cualquier otro contrato que se hubiere suscrito.

Uso inapropiado

El acceso a servicool.com.ve podrá ser revocado si se utiliza contra los fines, propósitos y regulaciones del sitio. Queda terminantemente prohibido: (a) interferir con el Servicio de servicool.com.ve mediante el uso de virus o cualquier otro programa o tecnología diseñados para interrumpir, entorpecer, afectar o dañar cualquier software o hardware, información o contenido del sitio; (b) modificar, crear trabajos derivados de, ingeniería inversa, descompilar o desensamblar cualquier tecnología utilizada para proporcionar servicio; (c) el uso de un robot, arañas u otro dispositivo, programas o procesos para monitorear la actividad del sitio o usuarios o copiar páginas del sitio, u obtener información de usuarios, el uso de contadores o tecnología similar; (d) recopilar direcciones de correo electrónico u otra información de terceros mediante servicool.com.ve; (e) hacerse pasar por otra persona o entidad o por servicool.com.ve, (f) utilizar en cualquier meta tags, los términos de búsqueda, los términos clave, o similares que contengan el nombre de servicool.com.ve (g) queda expresamente prohibida la introducción de hiperenlaces con fines mercantiles en páginas web ajenas a servicool.com.ve (h) participar en cualquier actividad que interfiera con la capacidad de otro usuario de usar o disfrutar del servicio de servicool.com.ve (i) ayudar o alentar a un tercero en participar en cualquier actividad prohibida por estas Condiciones de servicio, la moral o las buenas costumbres o las leyes aplicables.

Registro y cuenta de usuario

La cuenta creada en el sitio es para uso exclusivo de la tienda virtual servicool.com.ve y la información ahí proporcionada se utilizará con fines comerciales para mejorar su experiencia y brindar el soporte técnico que usted necesite. Al realizar su registro de usuario y suministrar sus datos usted está de acuerdo en aceptar los términos y condiciones relacionados con el medio y su uso de compra, permitiendo a SERVICOOL hacer uso de la identificación personal suministrada u obtenida a través del uso y visita del sitio web.

Se entiende por identificación personal, su nombre, número de documento de identidad, domicilio, teléfono, correo electrónico, datos de geolocalización, uso y visita del sitio web, historial de navegación, hábitos de compra, su huella digital, rasgos faciales y voz, entre otros datos biométricos. Al aceptar estos términos y condiciones usted nos autoriza a tratar los datos personales que nos proporciona al crear su cuenta, comprar nuestros productos y/o utilizar nuestros servicios, por cualquiera de nuestros canales de comunicación o venta, tanto presencial como remota, para los siguientes propósitos:

  1. Para procesar su compra, entregar productos y servicios, procesar pagos, mantener y actualizar nuestros archivos y su cuenta en servicool.com.ve.
  2. Para enviarle mensajes con recomendaciones de productos y servicios relevantes para usted.
  3. Para cumplir con los términos de una promoción.
  4. Para contactarle en respuesta a formularios de inscripción, tales como «Contáctenos».
  5. Para identificarle cuando ingrese a este sitio, realice compras o solicitudes, o participe en foros o similares.
  6. Cualquier otro uso autorizado por la legislación vigente.

SERVICOOL manifiesta su compromiso de cumplir con la legislación vigente en materia de protección de datos. Durante el proceso de recogida de los datos, usted será informado qué datos tiene que proporcionar de forma obligatoria; en este sentido, al aportar sus datos, autoriza el acceso a dicha información por parte de SERVICOOL y su inclusión en una base de datos, autorizando además el uso de dicha base de datos para enviar información comercial de SERVICOOL o de terceros, hacer análisis para mejorar su experiencia de compra a través de proveedores especializados, así como cualquier fin comercial que no esté prohibido por las autoridades o la legislación. SERVICOOL es responsable del tratamiento de los datos que usted suministra; puede informarnos en cualquier momento si desea tener acceso a sus datos personales, rectificarlos, actualizarlos o si ya no nos autoriza a procesarlos, escribiendo a [email protected] o también puede llamar a los números 0412-7746028 / 0212-6324829.

Productos y términos de compra

Dadas las regulaciones legales aplicables, para adquirir cualquier material o producto que se vende a través del sitio es obligatorio ser mayor de edad.

En relación con la oferta y venta de productos que usted puede tener acceso al ingresar y utilizar servicool.com.ve, estas son las condiciones generales que aplicarán a dichas actividades (oferta y venta). Artículos disponibles: los productos publicados que puede adquirir a través de servicool.com.ve corresponden (mas no se limitan) a repuestos, artículos para el hogar, artículos de aire acondicionado, proyectos de aires acondicionados ampliados o reducidos por servicool.com.ve.

Los precios reflejados en la página web son los mismos que los existentes en las tiendas físicas de SERVICOOL; sin embargo, pueden presentarse artículos con precios o condiciones especiales o promocionales; por favor, tenga en cuenta que estos artículos tendrán un tiempo limitado de venta según la actividad promocional de que se trate. Para consultar disponibilidad de artículos y condiciones específicas contáctenos a través de [email protected]

Los precios con descuentos especiales de liquidación, en productos identificados, tienen cantidades limitadas hasta agotar existencias o plazo, lo que ocurra primero.

Los precios mostrados con relación a los productos y servicios, incluyen los impuestos que gravan la operación de venta. No obstante, no están contempladas, dada la especificidad de los casos, las exoneraciones o regímenes especiales en materia tributaria, que pudieren recaer sobre ciertos bienes o servicios. Si usted considera estar encuadrar en el supuesto de alguna exoneración o cualquier otro tipo de beneficio de esta naturaleza, le invitamos a manifestarlo en la tienda SERVICOOL ubicada en Av. Gran Colombia, las acacias, Caracas 1041, Distrito Capital, y procesar en sitio, previa presentación de la documentación que le acredite como beneficiario de la exoneración o cualquier otro régimen especial, la compra de que se trate.

Somos cuidadosos y revisamos constantemente la precisión de todos los precios e imágenes de nuestro sitio; sin embargo nos reservamos el derecho de corregir errores o situaciones que escapan de nuestro control.

Los accesorios en las imágenes de los productos ambientados no están incluidos.

Los precios no incluyen transporte a domicilio ni cualquier otro servicio.

Cuando usted se encuentre procesando una compra, en forma previa a ejecutar el pago se le mostrará un resumen de los artículos, debe revisarlos antes de finalizar su compra pues las características ofrecidas en el resumen previo son las que privarán al momento de entregarte el bien o servicio que adquirió en este sitio.

La factura será posteriormente emitida y se le entregará conjuntamente con el producto de la compra si contratare el despacho o entrega a su domicilio, o al momento de retirar los bienes en la Tienda física si escogió tal modalidad con respecto al retiro de productos.

Formas de pago

Las formas en que puede satisfacer el pago de su compra, se muestran al momento de realizarla, e incluyen transferencias a bancos nacionales e internacionales (debidamente individualizados y especificados) a las cuentas que SERVICOOL indicará al momento de la compra, y a través de tarjetas de crédito y débito internacionales vigentes. Debe escoger la opción que se acomode a sus intereses e intenciones.

En el caso de hacer uso de tarjetas electrónicas, servicool.com.ve considerará como válidas dichas compras y como titular de las mismas a la persona que realice el pago por su medio, hasta tanto el emisor de las tarjetas o el adquirente autorice la compra procesada por medio de tarjetas de  débito.

Ningún producto o servicio se considerará pagado hasta que el banco acredite los fondos en las cuentas de SERVICOOL y el personal de SERVICOOL confirme el depósito efectivo en las cuentas correspondientes. Toda compra realizada por medio de servicool.com.ve se tiene como una compra en firme, las devoluciones se atenderán según lo dispuesto en la política de devoluciones.

Políticas de envío o retiro de la mercancía

Generalmente, para la entrega a domicilio de sus compras, deberá satisfacer un monto adicional para el envío; el precio será informado al momento de la compra y usted se compromete a pagarlo al cerrar la operación. Es necesario que brinde una dirección exacta para el envío, con detalles y puntos de referencia; servicool.com.ve no asume responsabilidad por productos no entregados por direcciones que no son claras o son imprecisas. En caso de que al momento de la entrega de su pedido, el lugar no sea encontrado, no esté abierto o nadie reciba el producto, todo nuevo envío será facturado y deberá ser pagado por el usuario. Todas estas condiciones y/o costos están sujetos a cambios por lo que le sugerimos revisar constantemente estos términos y condiciones para verificar las más actualizadas. Para las compras bajo la modalidad “Pagar en tienda” (cliente recoge en Tienda), los productos se resguardarán por un máximo de 3 días continuos luego de la compra en las instalaciones de SERVICOOL; transcurrido este lapso coordinaremos la devolución de dinero con el cliente bajo el método que aplique según el tipo de pago usado en el momento de la compra.

Cuando por razones fuera de nuestro alcance no se pueda hacer la entrega del producto, le será notificado por correo electrónico o telefónicamente, explicándole la imposibilidad por la que no se pudo acceder el lugar de entrega y los pasos que usted debe seguir para que coordinemos la entrega del producto en la tienda.

Cuando se haga efectiva la entrega de su compra en la dirección que haya señalado, se solicitará a la persona que le reciba su documento de identidad y se anotará su nombre, número de cédula y firma de recibido. El tiempo de entrega no puede ser garantizado en caso de situaciones ajenas a la empresa de transporte. La entrega de la mercancía se realiza a pie de camión. También, se podrá solicitar el documento con el cual se realizó el pago de la orden de compra con el fin de validar la autenticidad del mismo.

El servicio de entrega a su domicilio, incluye las zonas o áreas especificadas en lista desplegable al momento de contratar este servicio, disponible cuando realiza su compra y sus precios varían dependiendo el lugar donde se realice la entrega y este monto será reflejado en la factura respectiva.

Los pagos realizados por los servicios de envío no están sujetos a devolución.

La modalidad “Pagar en tienda” por su parte, se refiere a que al contratar la compra, elige retirar la mercancía en la Tienda física.

 

Política de devoluciones

Usted podrá devolver productos adquiridos durante 30 días continuos a partir de la compra y en tanto entregue el artículo intacto, nuevo, con su empaque original, sin usar y sin abrir, en la tienda física de SERVICOOL.

En caso de devolución de dinero por cualquier motivo, el mismo se hará en un lapso de 3 días hábiles, por el monto y según la forma de pago utilizada.

Garantías

Salvo que en esta página o en la factura de compra se indique otra cosa, la garantía otorgada será la especificada por el productor o fabricante del producto de que se trate, lapso que correrá a partir del día de la compra. Si evaluado el caso, aplica o es procedente la garantía, durante los primeros 15 días luego de realizada la compra, podrá hacerla efectiva ante la Tienda, luego de este lapso, deberá hacerlo ante el servicio técnico o agente autorizado señalado por el productor o fabricante.

La garantía es únicamente por desperfectos de fábrica.

Aspectos legales

Al ingresar este sitio usted reconoce y acepta que cualquier interpretación y evaluación que se haga sobre el mismo o las transacciones a través de él, se harán de conformidad a las leyes de la República Bolivariana de Venezuela. Cualquier acción legal, reclamo o procedimiento que surja, se ventilará exclusivamente ante las autoridades o jurisdicción venezolana. Si usted usa este sitio web desde otro país, es responsable de cumplir con todas las leyes locales aplicables. SERVICOOL no hace ninguna declaración de que los materiales contenidos en este sitio son apropiados para países fuera de la República Bolivariana de Venezuela.

0
    0
    Tu Carrito
    Tu carrito está vacíoIr a Tienda
    Abrir chat
    1
    ¡Hola!
    ¿En que podemos ayudarte?