Historia cool
La compañía fué fundada en el año 2004, en esta primera etapa el objeto era la instalación, reparación de equipos industriales de refrigeración, mantenimiento, repotenciación y venta de equipos.
En inicios del año 2005, la empresa comenzó operaciones para Industrial REFRIMAQ, prestando apoyo técnico en el área de servicios, siendo una compañía del ramo del aire acondicionado con experiencia, dedicados a servir al mercado nacional, basando nuestra reputación en el uso de los mejores productos con un servicio oportuno y confiable.
En Febrero del 2005, LG Electronics, líder mundial en sus diferentes categorías de productos, nos hace parte de su organización nombrándonos Agentes Autorizados para ventas, instalaciones y servicio técnico en toda Venezuela en el ramo del Aire Acondicionado.
Para esta nueva etapa, nos planteamos el objetivo principal de lograr ser la empresa líder en el área de mantenimiento preventivo, correctivo e Instalación de equipos de Aires Acondicionados y en la elaboración de proyectos de aires acondicionados.
Estos años de experiencia nos dicen que no hay tiempos malos cuando con voluntad y constancia se busca el éxito.
Misión
Somos profesionales que ofrecemos una excelente calidad de servicio, sustentada en un recurso humano capacitado y motivado, lo cual nos permite garantizar los mejores productos y servicios de mantenimiento con rendimientos.
Visión
Nos visualizamos como la empresa líder en la rama del aire acondicionado, con un equipo humano comprometido en solucionar, satisfacer y superar las expectativas de nuestros clientes en toda Venezuela.
Políticas
Nuestra trayectoria en el mercado garantiza el excelente trato que reciben nuestros clientes. Procuramos adelantarnos a sus necesidades y criterios, tratando siempre de que el beneficio obtenido sea el mayor, con lo cual consolidamos día a día nuestra imagen por encima del resto de las empresas del ramo.
Sabemos que esta es nuestra mejor carta de presentación para que usted se sienta seguro al contratarnos.
Valores
Uno de nuestros principales valores son la calidad de servicio, excediendo las expectativas de nuestros clientes, ofreciendo los mejores productos, además de una atención personalizada.
Manteniendo una actitud positiva, pensado en función de «sí se puede», ponemos énfasis en encontrar soluciones a los problemas y necesidades de los clientes.
Nuestro Compromiso
Estamos en la capacidad de prestarles todos los servicios relacionados con equipos de Aire Acondicionado de cualquier capacidad.
Garantizamos instalación y mantenimiento de equipos. Nuestro grupo de trabajo está formado por personal especializado, con años de experiencia en el ramo.
Ofrecemos una amplia gama de posibilidades para que el cliente escoja lo que mejor le convenga, siempre por supuesto acompañado de nuestra experiencia y asesoramiento, lo cual garantizará que su escogencia sea la más adecuada posible.
